Schaden richtig melden und ein Angebot auswählen? Check! Jetzt beginnt der angenehmere Teil: Ich erhalte einen personalisierten Link am Smartphone – drauf klicken und rund um die Uhr den Schadenstatus beobachten. Also wie eine Paketverfolgung, nur ohne Paket, aber mit einem guten Gefühl zu wissen, wann ich wieder wie gewohnt durchstarten kann. Von der Schadenmeldung über die Bearbeitung des Schadens, bis hin zu Reparatur und anschließendem Feedback zum Prozess – ich hab‘ in nur vier Schritten den Schaden abgewickelt und behalte dabei immer den Überblick. Nur ein Anruf genügt bzw. nur wenige Klicks, um den Stressfaktor gering zu halten.
Mein Tipp: Schnell die Telefonnummer 05 9009 9009 der Schadenhotline speichern, den Rest erledigt die Allianz. Gute Fahrt!