Telemedizin


Der Digital-Doc von Allianz ist ein telemedizinischer Chat-Assistent. Er  bietet rasche medizinische Beratung zu gesundheitlichen Fragen, Beschwerden oder Symptomen und ist rund um die Uhr für Sie über Telegram, WhatsApp oder Secure Web erreichbar.
  • Symptom-Checker: Mein Digial-Doc bietet ein Tool zur Bewertung Ihrer Symptome.
  • Chatfunktion: Chatten Sie mit zugelassenen Ärzt:innen und stellen Sie individuelle Fragen.
  • Medizinische Hotline: Erhalten Sie rund um die Uhr telefonische Sofortberatung von medizinischen Expert:innen. 
  • Enthalten in allen Wahlarzt-Paketen von „Meine Gesundheitsversicherung“. 
Ablebensversicherung

Geben Sie Ihre Beschwerden in den Symptom-Checker ein und beantworten Sie dazu einfache Fragen. Der Checker bewertet Ihre Symptome automatisch, indem er sie mit einer Datenbank abgleicht. Sie erhalten daraufhin eine Handlungsempfehlung samt Dringlichkeit sowie passende erstklassige medizinische Informationen.

Schreiben Sie “Emma” über den Chat Ihre Anliegen rund um Ihre Gesundheit. Sie leitet Ihre Fragen an zugelassene Ärzt:innen weiter und Sie erhalten innerhalb von Minuten die benötigte medizinische Beratung. Alle Ärzt:innen von Mein Digital-Doc sind in Österreich zugelassen, speziell ausgewählt und geschult.

Mein Digital-Doc bietet eine 24/7 Sofortberatung. Erfahrene, medizinische Expert:innen aus verschiedenen Fachrichtungen geben Antworten auf Ihre Fragen. Sie erhalten eine allgemeine medizinische Beratung samt unverbindlichen Verhaltensempfehlungen.

Keine der Leistungen umfasst eine Diagnosestellung, eine Therapie oder eine Rezeptierung von Arzneimitteln.
Nicht anzuwenden bei Notfällen oder akuten Gesundheitsproblemen. 

Allianz Versicherung

Als Versicherungsnehmer:in von Gesundheitsversicherungen, Unfallversicherungen und der Ablebensversicherung können Sie die telemedizinischen Leistungen von Mein Digital-Doc in Anspruch nehmen.

Registrierung

Starten Sie die Registrierung auf Ihrem Smartphone und führen Sie den Registrierungsprozess durch. Unsere Gesundheitsassistentin “Emma” ist ab jetzt rund um die Uhr für Sie erreichbar.

Chatten

Chatten Sie sofort nach der Registrierung mit zugelassenen Ärzt:innen und stellen Sie Ihre Fragen.

"Emma" speichern

Speichern Sie “Emma” in Ihren Kontakten ab. So können Sie Mein Digital-Doc immer kontaktieren, wenn Sie es brauchen.

Gesundheitsversicherung
Erhalten Sie die beste medizinische Versorgung bei Ihrem Wahlarzt, genießen Sie alle Vorteile als Privatpatient:in bei einem Krankenhausaufenthalt oder sichern Sie sich finanziell ab.
Unfallversicherung
Sichern Sie jetzt Ihre Familie mit einer Ablebensversicherung ab und schützen Sie sie vor unerwarteten Ausgaben, wenn Sie oder ihr/e Partner:in versterben sollten.
Unfallversicherung
Eine Unfallversicherung schützt Sie vor finanziellen Folgen eines Unfalles und hilft dabei, medizinisch notwendige Behandlungen und Rehabilitation in Anspruch nehmen zu können.
Telemedizin umfasst alle medizinischen Dienstleistungen, bei denen Informations- und Telekommunikationstechnologien zum Einsatz kommen. Patient:innen wie medizinische Ansprechpartner:innen müssen also nicht am selben Ort sein.
Mein Digital-Doc kann von jeder versicherten Person ab einem Alter von 18 Jahren genutzt werden, solang eine aufrechte Gesundheitsversicherung oder Ablebensversicherung von Allianz besteht.
Für die Verwendung von Mein Digital-Doc muss eine bestehende Gesundheitsversicherung (Wahlarzt) oder Ablebensversicherung von Allianz vorhanden sein.
Es können Kosten für die Verbindung wie Gebühren für Telefonate, SMS, Daten Roaming und dergleichen anfallen. Diese Kosten werden nicht von Allianz übernommen.
Sie können Mein Digital-Doc verwenden, sobald Sie eine passende Versicherung von Allianz (Gesundheits- oder Ablebensversicherung) abgeschlossen und die Polizze erhalten haben.
Der Service wird zur Verfügung gestellt von: 
Medi24
Kontaktdaten für technischen Fragen zu Emma: emma.help@medi24.com
ekomi

Allianz Kundenzufriedenheitsmessung

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