Der Digital-Doc von Allianz ist ein telemedizinischer Chat-Assistent. Er bietet rasche medizinische Beratung zu gesundheitlichen Fragen, Beschwerden oder Symptomen und ist rund um die Uhr für Sie über Telegram, WhatsApp oder Secure Web erreichbar.
Telemedizin
Mein Digital-Doc
Der Digital-Doc von Allianz ist ein telemedizinischer Chat-Assistent. Er bietet rasche medizinische Beratung zu gesundheitlichen Fragen, Beschwerden oder Symptomen und ist rund um die Uhr für Sie über Telegram, WhatsApp oder Secure Web erreichbar.
Was sind die Vorteile von Telemedizin und Mein Digital-Doc?
Haben Sie bereits eine Gesundheits- oder Ablebensversicherung von Allianz?
Sie haben Interesse an Mein Digital-Doc und einer passenden Versicherung?
Leistungen der Allianz Telemedizin und Mein Digital-Doc
Symptom-Checker
Geben Sie Ihre Beschwerden in den Symptom-Checker ein und beantworten Sie dazu einfache Fragen. Der Checker bewertet Ihre Symptome automatisch, indem er sie mit einer Datenbank abgleicht. Sie erhalten daraufhin eine Handlungsempfehlung samt Dringlichkeit sowie passende erstklassige medizinische Informationen.
Chatten mit unserer Gesundheits-Assistentin “Emma” und mit zugelassenen Ärzt:innen
Schreiben Sie “Emma” über den Chat Ihre Anliegen rund um Ihre Gesundheit. Sie leitet Ihre Fragen an zugelassene Ärzt:innen weiter und Sie erhalten innerhalb von Minuten die benötigte medizinische Beratung. Alle Ärzt:innen von Mein Digital-Doc sind in Österreich zugelassen, speziell ausgewählt und geschult.
Telefonische medizinische Hotline
Mein Digital-Doc bietet eine 24/7 Sofortberatung. Erfahrene, medizinische Expert:innen aus verschiedenen Fachrichtungen geben Antworten auf Ihre Fragen. Sie erhalten eine allgemeine medizinische Beratung samt unverbindlichen Verhaltensempfehlungen.
HINWEIS
Keine der Leistungen umfasst eine Diagnosestellung, eine Therapie oder eine Rezeptierung von Arzneimitteln.
Nicht anzuwenden bei Notfällen oder akuten Gesundheitsproblemen.
So erhalten Sie Zugang zu Mein Digital-Doc
* Für die Inanspruchnahme müssen Sie mindestens eines der folgenden Produkte abgeschlossen haben: Meine Gesundheitsversicherung - Wahlarzt Comfort, Extra oder Max, Meine Unfallvorsorge Comfort, Extra oder Max oder Meine Ablebensvorsorge Comfort, Extra oder Max.
Alle Versicherungsprodukte mit Mein Digital-Doc
Gesundheitsversicherung
Erhalten Sie die beste medizinische Versorgung bei Ihrem Wahlarzt, genießen Sie alle Vorteile als Privatpatient:in bei einem Krankenhausaufenthalt oder sichern Sie sich finanziell ab.
Ablebensversicherung
Sichern Sie jetzt Ihre Familie mit einer Ablebensversicherung ab und schützen Sie sie vor unerwarteten Ausgaben, wenn Sie oder ihr/e Partner:in versterben sollten.
Unfallversicherung
Eine Unfallversicherung schützt Sie vor finanziellen Folgen eines Unfalles und hilft dabei, medizinisch notwendige Behandlungen und Rehabilitation in Anspruch nehmen zu können.
Häufig gestellte Fragen zur telemedizinischen Beratung von Mein Digital-Doc
Telemedizin umfasst alle medizinischen Dienstleistungen, bei denen Informations- und Telekommunikationstechnologien zum Einsatz kommen. Patient:innen wie medizinische Ansprechpartner:innen müssen also nicht am selben Ort sein.
Mein Digital-Doc kann von jeder versicherten Person ab einem Alter von 18 Jahren genutzt werden, solang eine aufrechte Gesundheitsversicherung oder Ablebensversicherung von Allianz besteht.
Für die Inanspruchnahme müssen Sie mindestens eines der folgenden Produkte abgeschlossen haben: Meine Gesundheitsversicherung - Wahlarzt Comfort, Extra oder Max, Meine Unfallvorsorge Comfort, Extra oder Max oder Meine Ablebensvorsorge Comfort, Extra oder Max.
Es können Kosten für die Verbindung wie Gebühren für Telefonate, SMS, Daten Roaming und dergleichen anfallen. Diese Kosten werden nicht von Allianz übernommen.
Sie können Mein Digital-Doc verwenden, sobald Sie eine passende Versicherung von Allianz (Gesundheits- oder Ablebensversicherung) abgeschlossen und die Polizze erhalten haben.
Der Service wird zur Verfügung gestellt von:
Kontaktdaten für technischen Fragen zu Emma: emma.help@medi24.com
Kundenbewertungen
Ihre Allianz Berater:in finden
Jetzt beraten lassen. Persönlich. Digital.
Ihre Expertinnen und Experten für Versicherung, Vorsorge und Vermögen
Unser Download-Center
Weitere Unterlagen, die für Sie von Interesse sein könnten, finden Sie hier zum Download
Allianz Kundenzufriedenheitsmessung
4.8/5
152409 Kundenmeinungen
Das sagen unsere Kunden