Auch Kundenservicestellen von Versicherungen müssen geschlossen bleiben. Trotzdem sind wir weiter für Sie da. Ihre Allianz Betreuerinnen und Betreuer arbeiten von zu Hause aus. Sie sind telefonisch und per Mail gut für Sie erreichbar.
#stayathome
Immer erreichbar trotz Corona
Kundencenter, Agenturen & Zulassungsstellen geschlossen - wir sind trotzdem für Sie da!
Der neue Erlass der Regierung sieht nun auch vor, dass Kundenservicestellen von Versicherungen geschlossen werden müssen. Persönlicher Kundenkontakt ist damit in unseren Kundencentern oder Agenturstandorten nicht mehr möglich. Wir nehmen unsere Verantwortung für unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr ernst. Im Sinn der Unterstützung des „Team Österreich“ und um dennoch für Sie da zu sein arbeiten Ihre Allianz Betreuerinnen und Betreuer ab sofort von zu Hause aus. Sie sind gerne telefonisch und per Mail für Sie erreichbar.
Auch unser Allianz Kundenservice steht Ihnen telefonisch weiterhin für Vertrags- und Schadensauskünfte von Montag bis Freitag von 8.00 – 16.00 Uhr zur Verfügung.
- Fragen zu einem Schadensfall: 05 9009 9009 schaden@allianz.at
- Fragen zu einem Vertrag: 05 9009 9001 vertrag@allianz.at
Natürlich können Sie auch jederzeit unsere anderen Kontaktkanäle und digitalen Serviceleistungen nützen, um einen Schaden zu melden oder Informationen zu Ihren Versicherungsprodukten zu bekommen. Einen Überblick zu unseren digitalen Serviceleistungen finden Sie hier.
Notbetrieb der Kfz-Anmeldestellen
Auch unsere Zulassungsstellen sind geschlossen. Kfz-Anmeldungen sind derzeit ausschließlich möglich für:
- betrieblich genutzte Fahrzeuge, die der Aufrechterhaltung der Versorgung mit Lebensmitteln oder Güter des täglichen Bedarfs dienen,
- Fahrzeuge, die eingesetzt werden müssen, um die öffentliche Sicherheit oder das Gesundheitswesen aufrecht zu erhalten.
Abmeldungen und Kennzeichen-Hinterlegungen sind nur möglich, wenn zwingende wirtschaftliche Gründe vorliegen.
Für die Anmeldung einer Zulassung oder Abmeldung, erreichen Sie uns telefonisch unter 05 9009 9001.
Sie sind ein Neukunde?
Aber auch unsere Einfach Versichern Hotline steht Ihnen telefonisch täglich von 09:00-21:00 unter +43 5 9009 9004 oder per Mail einfach.versichern@allianz.at zur Verfügung.
