Schaden und Service 

Gerne unterstützen wir Sie, beantworten Ihre Fragen und geben Ihnen zusätzliche Informationen - Wann immer Sie das möchten!
Für Kfz gibt es die Online-Schadenmeldung sowie den Schadenstatus Tracker bereits; mit ihm können Sie und Ihre Kund:innen einen Schaden in wenigen Schritten melden, erhalten umgehend eine Schadennummer und haben die Bearbeitung eines Schadens im Blick – rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Dieses Werkzeug hilft uns, im Schaden noch schneller zu werden.
Ab Mai 2021 steht dieses kostenlose Service zusätzlich auch für die meisten Schadenfälle im Zusammenhang mit der Haushalts- bzw. Eigenheimversicherung zur Verfügung.
(Start für den Schadenstatus Tracker Haushalt/Eigenheim am 26.5.2021)
Zusammenspiel Onlinemeldung und Schadentracker SACH 877 KB

Einen Schaden online melden. 

Über das Maklerportal oder unsere Online-Schadenformulare:
Kfz Kasko & Kfz Haftpflicht
 
Eigenheim / Haushalt
 
Mein Wahlarzt-Service**
 
Weitere Produkte / Sparten*
 
* Hier können Sie folgende Schäden melden: (Privat-)Haftpflicht, Elektrogeräteversicherung, Kühlgut, All-Riks/Multi-Risk, Mein Unternehmen/Gewerbe, Unfall, Rechtsschutz, Tierversicherung PetPlan, Gesundheitsversicherung-Sonderklasse
** Mein Wahlarzt-Service: Reichen Sie Ihre Wahlarztrechnung schnell und einfach über “Mein Wahlarzt-Service“ ein.
Einstieg für Kunden mittels Benutzername/E-Mail-Adresse und Passwort.

oder

Melden Sie den Schaden per Telefon Rund um die Uhr unter 05 9009 9009.
Fordern Sie einen Rückruf für Ihren Kunden / Ihre Kundin während unserer Geschäftszeiten an
Hier finden Sie für Ihren Kunden/ Ihre Kundin alle wichtigen Informationen zu Allianz Assistance:
mobile application
Kfz - Versicherung

Bleiben Sie während der Schadensabwicklung angeschnallt!

mobile application
Erfahren Sie mehr zum Schadenstatus-Tracker

Barablöse im Fokus

Um unseren gemeinsamen Kunden jetzt schnell und unbürokratisch helfen zu können bieten wir bei Schäden in den Sparten Kfz und Sach vermehrt Ablösezahlungen an um direkt und sofort zu regulieren. Außerdem bieten wir in dieser Krisensituation allen Kunden – auch ohne Full-Service-Klausel im KFZ-Vertrag – die erhöhte SBH-Reduktion von 150,- bei der Regulierung durch Ablöse an.
Vorteile Sofortentschädigung 197 KB

Unser Versprechen an Sie

SCHNELL
Wir bieten schnelle Lösungen, sodass Sie sich auf die schönen Dinge im Leben konzentrieren können.
TRANSPARENT
Wir arbeiten garantiert in jeder Hinsicht transparent, sodass Sie uns Ihr Vetrauen schenken können!
EMPATHISCH 
Wir versetzen uns in Ihre Lage - denn nur so können wir passend beraten und auf Ihre Bedürfnisse eingehen.
EINFACH
Warum kompliziert, wenn es doch auch einfach sein kann? Wir beseitigen alles Unnötige!

Folgen Sie uns auf: