Schadenmeldung und Antrag

Petplan - für eine rasche Entschädigung ...

• ... sofort melden.
• ... vollständig ausfüllen.
• ... verständliche Diagnosen.
• ... detaillierte Tierarztrechnungen.
• ... Kopien erstellter Befunde beilegen.
• ... direkt an die unten angegebene Adresse schicken.

Wenn Sie Ihre Tierarztrechnung einreichen wollen, können Sie das dafür notwendige Formular hier herunterladen:

• ›Schadenmeldung
• ›Antrag
• ›Einreichung der Schadenmeldung oder des Antrags

Schadenmeldung

Die Schadenmeldung muss verständlich, zuorden- und nachvollziehbar sein.

Das Petplan-Team ist bestens geschult und hat viel Erfahrung. Deutsche Krankheitsbezeichnungen, sind aber immer noch verständlicher als lateinische Fachausdrücke. 

• dadurch beschleunigen Sie die Auszahlung Ihrer Tierarztrechnung.

Folgebehandlungen müssen der Erstbehandlung zugeordnet werden können. Reichen Sie diese daher bitte unbedingt unter der selben Krankheitsbezeichnung wie beim ersten Mal ein. 

• es vermeidet den neuerlichen Abzug des pro Krankheitsfall einmaligen Selbstbehaltes von 30 Euro.

Die Kosten für erbrachte tierärztliche Leistungen, spezielle Untersuchungs- und Behandlungsverfahren sowie Medikamente müssen in eingereichten Rechnungen für jeden Behandlungstag detailliert und nachvollziehbar aufgelistet werden. 

• das erklärt den Aufwand für notwendige Behandlungen.

Alle Befunde oder Bilder spezieller Untersuchungsverfahren sowie Belege verrechneter Fremdleistungen (z.B.: Laboruntersuchungen) sind für eventuelle Nachfragen aufzubewahren. 

• sofort beigelegte Kopien ersparen natürlich zeitraubende Rückfragen.

Bei Kastrationen wegen Organerkrankung und Tumoroperationen müssen die entfernten Organe zu einer pathologischen Untersuchung geschickt werden. Die krankheitsbestätigenden Befunde sind der Schadenmeldung beizulegen.

• machen Sie Ihre Tierärztin bzw. Ihren Tierarzt bereits vor der Operation darauf aufmerksam.

Die Entschädigung erfolgt im Rahmen der tierärztlichen Honorarordnung und ortsüblichen Gepflogenheiten.

Antrag

• ... einfach am PC ausfüllen.
• ... Ihre Schutzvariante wählen.
• ... ausdrucken und unterschreiben.
• ... Ihr Tier untersuchen lassen.*)
• ... Sie haben freie Tierarztwahl.

^{*) Derzeit nicht notwendig.}

Der Antrag muss innerhalb von 10 Tagen eingereicht werden. (Bei Briefen gilt das Datum des Poststempels.)
Bei den Angaben zum versicherten Tier wird nach der Rasse bzw. einer näheren Beschreibung des Mischlings gefragt. Das dient ausschließlich der eindeutigen Identifizierbarkeit Ihres Tieres. (Es gibt keine Prämienunterschiede für bestimmte Rassen.)

Einreichung der Schadenmeldung oder des Antrags

Sie können Ihre Schadenmeldung (mit allen dazugehörenden Rechnungen und eventuellen Beilagen) oder Ihren Antrag natürlich auch bei Ihrem Petplaner abgeben. Am schnellsten geht es aber, wenn Sie alles gleich mit der Post, eingescannt per E-Mail oder als Fax an die untenstehenden Adressen schicken.

schaden@petplan.at

oder

Fax: 05 9009 380

oder

Allianz Elementar Versicherungs-AG
Petplan Schadenabteilung
Postfach 2000
A-1130 Wien